Analys & Behov
Vi går igenom nuläget och era krav: abonnemang, täckning och behov av växelfunktioner. Sedan jämför vi relevanta alternativ utifrån hur ni jobbar.
Har ni fastnat i dyra abonnemang eller en lösning som inte matchar hur ni jobbar? Advisera ger er kostnadsfri och oberoende rådgivning om telefoni, abonnemang och molnväxel.
Vi kartlägger era behov och tar fram ett tydligt beslutsunderlag med rekommenderad lösning, prisbild och nästa steg, utan att störa er dagliga drift.
Ni får en personlig rådgivare som tar fram rätt telefonilösning för ert företag baserat på data, arbetssätt och framtida behov. Med telefonilösning menar vi abonnemang, täckning och hur samtal hanteras i vardagen, ofta med en molnväxel.
1. Samlar in nuvarande avtal och nuläge
2. Analyserar användning, ringmönster och behov
3. Jämför alternativ och förhandlar med operatörer och plattformar
4. Genomför byte med portering, installation och utbildning
Ni får löpande support för justeringar och frågor under avtalstiden. Lösningen går att skala när organisationen förändras.
Vi går igenom nuläget och era krav: abonnemang, täckning och behov av växelfunktioner. Sedan jämför vi relevanta alternativ utifrån hur ni jobbar.
Ni får ett skräddarsytt förslag med rekommenderad lösning och tydliga nästa steg. Vi förklarar vad som ingår och vad ni kan välja till.
Ni får alltid hjälp, oavsett fråga, via vårt eget supportteam. Vi samarbetar nära leverantörer vid behov, så att ni får en smidig kontaktväg.
Vi följer upp när behoven förändras så att ni behåller rätt funktioner över tid. Målet är lägre kostnader och mer flexibilitet i vardagen.
Styr hur samtal tas emot och koppla vidare när ingen kan svara, till exempel till en extern svarstjänst.
Lägg till och ta bort användare och justera funktioner när behoven förändras.
Ha växelfunktionerna i mobilen och jobba smidigt även i rörliga verksamheter.
Använd välkomstmeddelanden, knappval och vidarekoppling för en tydlig och trygg kundupplevelse.
Svara i team utan behovet av en dedikerad telefonist, via mobil eller en dator med headset.
Använd hänvisning vid möten och pauser så att den som ringer får ett tydligt besked.
Ni får en rådgivare som samlar in underlaget och gör behovsanalysen. Sedan får ni ett tydligt förslag som matchar hur ni jobbar, vilka funktioner ni behöver och vilken täckning som krävs.
Vi är en fristående partner och kan jämföra operatörer och plattformar utifrån era behov, inte utifrån en enskild leverantör.
Rådgivaren guidar er från analys till färdig lösning och finns kvar som stöd under avtalstiden.
Kostnadsfri rådgivning om smartare lösningar och lägre kostnader!
För supportärenden når du oss på support.advisera.se